Von der Anfrage zum Angebot,
ganz von selbst.

Das Problem

Anfragen kommen per E-Mail, Formular und Telefon. Jemand liest sie, sucht Preise heraus, baut das Angebot, verschickt es und fasst nach, wenn Zeit bleibt. Jeder Schritt ist einfach, aber zusammen kosten sie Stunden, und gute Kontakte kühlen ab, während sie warten.

Was Sie bekommen

• Anfragen erfasst und sortiert: Anfragen aus E-Mail und Formularen werden aufgenommen und strukturiert
• Angebote aus Ihren Regeln: Preise, Optionen und Konditionen werden automatisch angewendet
• Menschliche Prüfung, wo es zählt: ungewöhnliche Fälle landen bei einer Person, Standardfälle gehen direkt raus
• Nachfassen, das wirklich passiert: Erinnerungen und zweite E-Mails gehen planmäßig raus

So arbeiten wir zusammen

1. 01

   Den Weg aufzeichnen

   Wir schreiben auf, wie heute aus einer Anfrage ein Angebot wird.

2. 02

   Regeln festlegen

   Was allein laufen darf und was immer eine Person braucht.

3. 03

   Bauen und testen

   Die Automatisierung läuft parallel zu Ihrem Team, bis sie zuverlässig ist.

4. 04

   Einschalten und beobachten

   Live, mit klarem Überblick über jedes laufende Angebot.

Passt gut, wenn

• Sie bekommen viele ähnliche Anfragen und beantworten sie einzeln
• Angebote gehen Tage nach der Anfrage raus
• Ob nachgefasst wird, hängt davon ab, dass jemand daran denkt

Häufige Fragen

Merken Kunden, dass es automatisiert ist?

Nur daran, wie schnell sie eine Antwort bekommen. Angebote nutzen Ihre Texte und Ihr Layout, und alles Ungewöhnliche geht zuerst an eine Person.

Was, wenn ein Fall nicht zu den Regeln passt?

Er wird markiert und mit allen bereits ausgefüllten Angaben an Ihr Team übergeben. Es geht nichts raus, was nicht rausgehen soll.

Brauchen wir dafür ein CRM?

Es hilft, ist aber keine Voraussetzung. Wenn Sie eines möchten, das zu Ihrem Ablauf passt, siehe Ihr eigenes CRM.