Das Wissen Ihres Unternehmens,
nur eine Frage entfernt.

Das Problem

Erfahrene Kollegen bekommen jeden Tag dieselben Fragen gestellt. Neue Mitarbeitende durchsuchen eine halbe Stunde lang Laufwerke und sind trotzdem nicht sicher, ob sie die aktuelle Version gefunden haben. Wissen, das über Jahre aufgebaut wurde, ist praktisch weggeschlossen.

Was Sie bekommen

• Antworten aus Ihren eigenen Dokumenten: Handbücher, Spezifikationen, Projektunterlagen, FAQs
• Immer mit Quelle: jede Antwort verlinkt auf das Dokument und die Seite, aus der sie stammt
• Aktuell gehalten: neue und geänderte Dokumente werden übernommen
• Passende Zugriffsrechte: jeder bekommt nur Antworten aus Dokumenten, die er sehen darf

So arbeiten wir zusammen

1. 01

   Quellen auswählen

   Welche Dokumente zählen, und wer was sehen darf.

2. 02

   Verbinden und aufbereiten

   Dokumente werden so erschlossen, dass der Assistent die richtigen Stellen findet.

3. 03

   Mit echten Fragen testen

   Ihr Team fragt, was es jeden Tag fragt; wir prüfen jede Antwort.

4. 04

   Einführen

   Dort verfügbar, wo Ihr Team arbeitet, mit einer Möglichkeit, falsche Antworten zu melden.

Passt gut, wenn

• Dieselben Fragen landen immer bei denselben wenigen Personen
• Die Einarbeitung neuer Mitarbeitender dauert Wochen des Herumfragens
• Wichtiges Wissen steckt in Dokumenten, die niemand liest

Häufige Fragen

Was bedeutet RAG?

Retrieval-Augmented Generation: Bevor die KI antwortet, sucht sie zuerst die passenden Stellen in Ihren Dokumenten und antwortet daraus. Deshalb kann sie ihre Quelle zeigen.

Wie steht es um den Datenschutz?

Wir legen früh fest, wo die Daten verarbeitet werden und welcher Anbieter genutzt wird, und dokumentieren das. Meine DSGVO-Checkliste für KI-Projekte (auf Englisch) zeigt die Fragen, die wir durchgehen.

Kann sie Fehler machen?

Ja, wie jede KI. Deshalb zeigt jede Antwort ihre Quelle, damit Ihr Team sie mit einem Klick prüfen kann, und falsche Antworten lassen sich melden.